Reservas de mesa
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Reservas de mesa
Asegura tu sitio en la carpa. Grupos, precios y todo para planificar tu visita sin sorpresas.
¿Cuáles son las condiciones de acceso?
Todos los asistentes que dispongan de reserva, ya sea General o VIP, entrarán por el Acceso Prioritario.
Por el Acceso General, entrarán por orden de cola el resto de asistentes que lleguen sin reserva de mesa (General o VIP), hasta cubrir aforo.
Para asistentes que lleguen sin reserva de mesa (Acceso General), el acceso será gratuito para todas las sesiones salvo para las sesiones de tarde de los viernes y sábados (a partir de las 17:00h), que deberán abonar 5,00€ en la entrada en concepto de acceso al recinto.
Los menores de 18 años no tendrán que abonar esta entrada de 5€ en concepto de acceso al recinto.
A los asistentes que dispongan de reserva de mesa VIP se les entregará la Pulsera VIP (Cashless) con las consumiciones abonadas en la web (menú VIP) y podrán pagar estas consumiciones solo en la Zona VIP.
¿Se puede entrar a la fiesta sin reserva de mesa?
Sí.
Se puede entrar a la fiesta sin disponer de reserva de mesa, pero hemos habilitado un gestor de reservas de mesa anticipada (general o VIP) para garantizaros el acceso al recinto, pues hay aforo limitado y a ciertas horas es posible que no se pueda acceder hasta que liberen espacio los asistentes.
¿Cuánto cuesta la gestión de reserva de mesa general?
Las reservas de Mesa General son gratuitas, excepto para las sesiones de tarde de los viernes y sábados (a partir de las 17:00h), se aplicará durante el proceso de reserva un coste de 5,00€ (impuestos incluidos) por persona en concepto de acceso a la fiesta, más 0,99€ por cada mesa reservada en concepto de gastos de gestión.
El resto de sesiones de tarde (a partir de las 17:00h), se aplicará durante el proceso de reserva de mesa un coste de 5,00€ (impuestos incluidos) por persona, que se deducirá de cualquier consumición (excepto en zona de foodtrucks) con un precio igual o superior, que se abone en la fiesta el día de la reserva canjeando un Ticket con Código QR (Vale QR) por producto.
Estos tipos de reserva de mesa general incluyen acceso prioritario a la fiesta.
La gestión de reserva de mesa general se realiza únicamente desde la web oficial del Oktoberfest Barcelona.
Una vez realizada vuestra reserva de mesa general, recibirá un email con los datos y confirmación donde indicará el acceso a "Descargar Tickets", desde donde se generarán los tickets con Código QR individuales por persona.
Con vuestro ticket con el Código QR individual de vuestra reserva de mesa, impresa o en el móvil, deberéis dirigiros al Acceso Preferente de la fiesta identificado con el cartel de "Acreditaciones / VIPs / Reserva Mesa". Te garantizará la entrada a la carpa según la franja horaria para el día seleccionado.
No es necesario que lleguen todos los asistentes de una misma reserva de mesa juntos a la carpa. Cada asistente tendrá su ticket con un Código QR único, que una vez validado dejará de tener vigencia.
¿Cuánto cuesta la gestión de reserva de mesa VIP?
La reserva de mesa VIP tiene un coste de 38€ por persona que se ha de pagar desde el gestor de reserva de mesa VIP de forma anticipada.
La reserva de mesa VIP tiene asociado un Menú VIP que incluye una parrillada de salchichas con chucrut y kartoffelsalat, más un bretzel y un litro de Paulaner Original.
Con vuestro ticket con el Código QR individual de vuestra reserva de mesa VIP impresa o en el móvil, deberéis dirigiros al Acceso Preferente de la fiesta identificado con el cartel de "Acreditaciones / VIPs / Reserva Mesa", sin tener que hacer la cola con el resto de asistentes.
Se os canjeará la reserva de mesa por los** tickets de consumiciones** y os darán una pulsera VIP identificativa de acceso exclusivo a la Zona VIP.
Se os indicará la ubicación donde se encuentra vuestra mesa VIP dentro de un espacio restringido y exclusivo a los asistentes con este tipo de mesa, y por medio de un segundo control de acceso se validará vuestra pulsera identificativa VIP.
En este espacio VIP, hay servicio en mesa tanto de la oferta gastronómica como de cerveza. En la zona de mesa general no hay servicio de mesa de oferta gastronómica, solo de cerveza.
No es necesario que lleguen todos los asistentes de una misma reserva de mesa VIP juntos a la carpa. Cada asistente tendrá su ticket con un Código QR único, que una vez validado dejará de tener vigencia.
¿Cuáles son las franjas horarias disponibles de reserva de mesa general?
Las reservas de mesa general son para unas franjas horarias determinadas según el día de la fiesta.
12:00 h - 16:00 h ( Sábados y Domingos )
17:00 h - 19:00 h ( Jueves, Viernes, Sábados y Domingos )
No se reservan mesas a partir de las 19:00 h.
No obstante, las mesas estarán disponibles hasta cubrir el aforo de la fiesta.
No es necesario que lleguen todos los asistentes de una misma reserva de mesa juntos a la carpa. Cada asistente tendrá su ticket con un Código QR único, que una vez validado dejará de tener vigencia.
¿Cuáles son las franjas horarias disponibles de reserva de mesa VIP?
Las reservas de mesa VIP son para unas franjas horarias determinadas según el día de la fiesta.
12:00 h - 17:00 h (Sábados y Domingos )
17:00 h a cierre (Jueves, Viernes, Sábados y Domingos)
No es necesario que lleguen todos los asistentes de una misma reserva de mesa juntos a la carpa. Cada asistente tendrá su ticket con un Código QR único, que una vez validado dejará de tener vigencia.
¿A qué hora hay que llegar con la reserva de mesa general ?
Las reservas de mesa general son para unas franjas horarias determinadas según el día seleccionado.
Es "conveniente" llegar al inicio de la franja horaria de la reserva y ocupar vuestra mesa. De no ser así, podrían ser ocupadas por otros grupos.
No obstante, si disponéis de reserva, y llegáis dentro de la franja horaria seleccionada, tendréis prioridad de acceso a la fiesta y, en la medida de lo posible, se os intentará ubicar en alguna mesa del recinto según las características seleccionadas en vuestra reserva de mesa.
No es necesario que lleguen todos los asistentes de una misma reserva de mesa juntos a la carpa. Cada asistente tendrá su ticket con un Código QR único, que una vez validado dejará de tener vigencia.
¿A qué hora hay que llegar con la reserva de mesa VIP?
Con tu reserva de mesa VIP podrás acceder tanto a la carpa como a la Zona VIP, siempre dentro de la franja horaria para el día seleccionado.
No es necesario que lleguen todos los asistentes de una misma reserva de mesa juntos a la carpa. Cada asistente tendrá su ticket con un Código QR único, que una vez validado dejará de tener vigencia.
¿Hasta qué hora puedo disponer de la mesa reservada general?
Con vuestra reserva de mesa general realizada para el primer turno (12:00 h - 16:00 h), finalizado el tiempo, podréis permanecer en la fiesta hasta el cierre, pero deberéis liberar la mesa para el siguiente turno.
Con vuestra reserva de mesa general realizada para el segundo turno (17:00 h - 19:00 h), finalizado el tiempo, podréis continuar disfrutando de la mesa hasta que finalice la fiesta ese día.
¿Hasta qué hora puedo disponer de la mesa reservada VIP?
Con vuestra reserva de mesa VIP realizada para el primer turno (12:00 h - 17:00h), finalizado el tiempo, podréis permanecer en la carpa principal de la fiesta hasta el cierre, pero deberéis liberar la mesa para el siguiente turno.
Con vuestra reserva de mesa VIP realizada para el segundo turno (17:00 h a cierre), podréis disponer de la mesa hasta que finalice la fiesta ese día.
¿Cuál es la capacidad de una mesa?
La capacidad máxima por mesa es de 8 personas.
No me ha llegado la confirmación de reserva de mesa, ¿Qué puedo hacer?
Es posible que cuando te llegó la confirmación de reserva de mesa se ubicara en la carpeta de SPAM / no deseados de tu correo, o que la dirección de correo que indicaste no fuera correcta.
No obstante, puedes ponerte en contacto con la organización indicando tu incidencia a través de este correo: info@oktoberfest-barcelona.es
Volveremos a enviarte tu confirmación de reserva de mesa online.
¿Puedo modificar el número de personas de mi reserva de mesa o cancelar una reserva de mesa?
Te recordamos que la capacidad máxima de cada reserva de mesa es de 8 personas.
Para realizar una modificación en una reserva de mesa, dispones de una opción en la web donde puedes gestionar tus datos y tus reservas de mesa realizadas.
Esto puedes hacerlo, accediendo a la web, y en la parte superior derecha verás un icono de un usuario. Si pulsas sobre él, introduciendo el mail indicado en la reserva, y el password que aparece junto al mail en la reserva, podrás acceder a tu panel de control de reservas de mesa online para que las puedas gestionar (modificar o cancelar).
¿Cómo se puede reservar un stand?
Podéis solicitar información para la reserva de stands enviando un correo a info@oktoberfest-barcelona.es
En su caso, desde la organización del Oktoberfest Barcelona nos pondremos en contacto.
¿Dónde puedo comprar entradas para Oktoberfest Barcelona?
Las entradas y reservas de mesa se pueden comprar únicamente a través de nuestra web oficial:
www.oktoberfest-barcelona.es
En la web podrás:
Seleccionar fecha y franja horaria
Elegir entre mesa general o VIP
Realizar el pago de forma segura
Descargar tus tickets con Código QR
No hay venta física de entradas en taquilla. Todas las compras deben realizarse online.
¿Cuál es la política de reembolso?
Cancelaciones y modificaciones:
Puedes cancelar o modificar tu reserva hasta el día anterior a la fecha. No se permiten cambios el mismo día.
No se puede cambiar la fecha de asistencia.
Solo se puede aumentar el número de personas, nunca reducirlo.
Los gastos de gestión (0,99€) no son reembolsables.
No asistir o equivocarse al reservar no da derecho a devolución.
Si la organización cancela el evento:
Se devuelve el importe completo en un máximo de 15 días.
Si se cambian las fechas, te ofrecerán mesa en la nueva fecha o devolución.
Las malas condiciones meteorológicas no dan derecho a reembolso.
Para gestionar tu reserva, accede a tu panel de usuario en la web o contacta con info@oktoberfest-barcelona.es.